Termos de Uso
1. O serviço
A Fábrica POV (fabricapov.com.br) transforma histórias escritas por você em vídeos animados no formato vertical, com roteiro, vozes, legendas e cenários gerados com ajuda de inteligência artificial.
2. Sua conta
Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta. Use um e-mail válido. Uma conta é pessoal e não pode ser revendida.
3. Planos, créditos e pagamento
Os vídeos são gerados com créditos. Cada vídeo final consome 1 crédito. Os créditos dos planos Iniciante e Criador não expiram. O plano Ilimitado vale por 30 dias a partir da confirmação do pagamento, com uso justo de até 30 vídeos por dia. Os pagamentos são feitos via Pix e processados pelo Mercado Pago. Os créditos são liberados assim que o Mercado Pago confirma o pagamento.
4. Devolução de créditos e reembolso
Se um vídeo não for gerado por falha do serviço, o crédito volta automaticamente para a sua conta. Você pode pedir reembolso em até 7 dias da compra, desde que os créditos daquela compra não tenham sido usados (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
5. O que você pode criar
Você é responsável pelas histórias que envia. Não é permitido criar conteúdo ilegal, de ódio, que incentive violência real, com nudez ou sexualização, que viole direitos de terceiros ou que se passe por outra pessoa ou marca. Contas que descumprirem estas regras podem ser bloqueadas sem reembolso dos créditos já usados.
6. Direitos sobre os vídeos
Os vídeos gerados a partir das suas histórias são seus. Você pode postar e monetizar em qualquer rede social. A Fábrica POV pode exibir vídeos de demonstração criados pela própria equipe.
7. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer pausas para manutenção. O tempo de cada vídeo é uma estimativa e depende da fila.
8. Contato
Dúvidas, pedidos de reembolso ou denúncias: [email protected].